RUIDSMODESHOW!
ad AUTOBEDRIJF
BECARbo
Open Huis!
eendrachtbode
VAN THOLEN, VOOR THOLEN
GEVRAAGD: MAGAZIJNMEDEWERKER
16
EENDRACHTBODE, DE THOOLSE COURANT
Donderdag 10 maart 2005
Datum: 21 maart
Plaats: fcDe HeyzoiT
Jufferswegje 31, Kapelle
Wij geven deze show i.s.m.
Mannenmode Steutel - Goes
Focuss Fotostudio - Goes
Bloembinderij - 's Heer Arendskerke
De Bruidstaartspecialist Martin Poppe
- Serooskerke
Aanvang: 19.45 uur
Vooraf reserveren s.v.p.
tyruidshiiis
Hartelijk welkom!!!
Zaal open: 19.00 uur
Bruidshuis Zeeland - Middelburg - Tel. 0118 - 67 44 30
Bruidsatelier Mardienco - Goes - Tel. 0113 - 21 52 00
HET
3 BESTE J
uit
uw
regio
Whyan«°*e S
Wb*r,jv°
SANDERS B.V.
Citroen Xsara 1.9 D
groen m.
1998
4.950,-
Chrysler Neon 2.0 16V
grijs m.
2000
7.250,-
Daihatsu Cuore
rood
1991
1.500,-
Daihatsu Applaus Automaat
rood m.
1992
1.200,-
Honda Civic 1.5 LS V. Tec
zwart m.
1999
9.950,-
Opel Zafira 1.6 - 16V Elegance
grijs m.
2001
13.000,-
Opel Zafira 1.8 - 16V Elegance
groen m.
2000
14.950,-
Peugeot 406 2.0 16V Sedan
grijs m.
2000
10.250,-
Peugeot 106 1.6 Accent
groen m.
1995
2.500,-
Renault Megane Scenic 1.6
blauw m.
1999
9.950,-
Renault Megane Scenic 1.4
groen m.
1998
6.500,-
Renault Twingo 1
grijs m.
1993
3.000,-
Rover 200 V1 1.8 WC
groen m.
1999
8.250,-
Toyota Starlet 1.3
zwart
1993
3.000,-
VW Transporter T800 btw Bus
wit
2002
12.000,-
VW Transporter TDI T5 btw Bus
wit
2003
o
o
io
co
Polo 1.9 Diesel
grijs m.
1999
8.750,-
VW Bora 1.6 16V
blauw m.
2001
14.450,-
VW Golf IV 1.4 16V 4 drs
zwart
2001
o
O
O
VW Golf IV 1.4 16V 2 drs
blauw m.
2001
9.500,-
(combi - baan: magazijn - receptie - telefoon) Schriftelijke reactie naar:
nog
100 AUTO'S
op voorraad
GARAGEBEDRIJF SANDERS B.V.
Buitendreef 8, 4631 SV Hoogerheide
0164-61 46 90
donderdag
koopavond
Avento Grand Turismo caravan van het jaar
Seizoen 2005 begint goed.
Nu bij ons in het programma
"Sun Roller", de Spaanse 11
zon binnen handbereik. IxOllCr
De eerste nieuwe modellen nu te bezichtigen!
rekreatie bv
Deze week:
DELTA WERKT ER AAN: HET WORDT ÉCHT GEREGELD.
DELTA N.V.
Ook Avento en Sprite.
Kom eens langs en
laat u voorlichten over het
gebruiksgemak van de uiterst comfortabele Avento,
de eigentijdse vormgeving zal u versteld doen staan.
1
Lancasterstraat 1
4651 SR Steenbergen
Tel.: 0167-567805, Fax: 0167-561563
Bezoek onze website: www.becarborecreatie.nl
J
U kent DELTA als betrouwbare leverancier van stroom, gas, water, radio- en tv signalen en internet
via de kabel. Dat doen wij goed en dat blijven wij goed doen. Daarom bent u klant bij ons.
Helaas ging met de facturering bij een aantal klanten veel mis. We hebben achterstand opgelopen in
het versturen van rekeningen en ook werden klanten geconfronteerd met onduidelijke rekeningen.
Ik heb hiervoor mijn excuses aangeboden, want wij vinden het heel erg dat klanten hinder ondervinden
van onze problemen. Die blijken veel taaier dan we oorspronkelijk dachten.
Vanwege de vrije energiemarkt die juli 2001* inging, moesten we - net als andere energiebedrijven -
nieuwe automatiseringssystemen aanschaffen. Voor nieuwe administratieve processen. En daarmee ging
een aantal dingen niet goed. We kregen veel klachten binnen.
Dagelijks wordt hard gewerkt om de problemen op te lossen. Als klant wilt u natuurlijk uw nota op tijd
ontvangen. Dat is terecht! Klanten die nog op hun rekening wachten, gaan de komende maanden het
resultaat zien van een groot aantal genomen en te nemen maatregelen. Een greep daaruit:
een groep medewerkers werkt aan structurele oplossingen van gebreken in systemen
het callcentre is uitgebreid en medewerkers zijn extra opgeleid om notaproblemen op te lossen
daarnaast zijn tijdelijke medewerkers ingezet om de complexe klachten te verwerken, die niet direct aan
de telefoon kunnen worden opgelost
de jaarrekening wordt beter en overzichtelijker
Dat onze inspanningen resultaten moeten opleveren, spreekt voor zich. Dat hoeft u niet zomaar van ons aan te nemen.
Vanaf maart laten we in een serie advertenties zien wat we doen om de nota weer op tijd bij onze klanten
te krijgen. Ook via de website kunt u de stand van zaken volgen.
Naast de kritiek die wij krijgen, is het hartverwarmend te merken hoeveel mensen
met ons meeleven en begrip hebben voor de problemen waar de medewerkers van
DELTA mee zijn geconfronteerd. Wij doen er alles aan om binnen enkele maanden
na nu, het leeuwendeel van de problemen te hebben opgelost.
David Luteijn, Algemeen directeur
www.delta.nl
