Zeeuws Groen
houdt dezelfde prijs
als gewone stroom.
Ook in 200A.
100% groene stroom
uit Zeeland
U heeft nog niet
gekozen voor Zeeuws
Groen?
DELTA
III
DELTA Comfort B.V.
El
///A
rm
M
DELTA lanceert
nieuwe website!
Online zakendoen
met DELTA?
Delta Glass besteedt MAP-gelden aan het
terugdringen van broeikasgassen
Nieuw storingsnummer 0800 - 5160 zeven
dagen per week, 2k uur per dag bereikbaar
Verhuizen in 200A
Zuinig stoken met de
Energiedisk!
Meer informatie
Verhuistip
Voorbeeld 1
Voorbeeld 2
Nieuw: het DELTA Voordeelprogramma
Verrassend veelzijdig
R
■'•"él
M
HaiC'f j
U staat centraal bij DELTA. Wij willen onze
klanten graag zo snel en goed mogelijk
van dienst zijn. De website van DELTA kan
hieraan een goede bijdrage leveren.
Daarom hebben wij de website van DELTA
vernieuwd.
Vanaf nu kunt u via www.delta.nl diverse
zaken met DELTA regelen. Zo kunt u bijvoor
beeld berekenen of uw verbruik boven of
onder het gemiddelde verbruik in Nederland
ligt. Mocht u tot de conclusie komen dat u
een redelijk hoog verbruik heeft, dan kunt u
de meer dan 150 bruikbare besparingstips
raadplegen. Ook kunt u online uw verhui
zing of uw meterstanden doorgeven, uw
bankrekeningnummer wijzigen en zelfs uw
termijnbedrag aanpassen! Dit alles via het
klantenservicemenu dat u links op de
website vindt. Ook treft u regelmatig nieuwe
zaken aan op onze website. Hierbij kunt u
denken aan acties, prijsvragen en energie
quizzen. Bekijk de nieuwe website van
DELTA op www.delta.nl en ontdek wat deze
voor u kan betekenen.
row
L'/iltM.
Delta Glass, gevestigd in de Slabbecoornpolder
in Tholen, maakt al 25 jaar gegoten acrylaat
platen. Deze kunststof platen worden gebruikt
voor caravanramen van bijna alle merken.
Bij de productie van deze platen is niet alleen
veel energie nodig, maar er komt ook veel
warmte vrij in de vorm van stoom. Delta Glass
(overigens geen dochter van DELTA N.V.) heeft
vorig jaar bij DELTA een idee ingediend om
deze stoom uit het proces op te vangen en
de warmte hieruit terug te winnen voor
hergebruik. De plannen konden worden uitge
voerd dankzij de subsidie uit de MAP-gelden.
Delta Glass heeft inmiddels een scrubber (was-
toren) geplaatst en zal de warmte benutten
voor het opwarmen van koud water dat elders
in het proces nodig is. Het project komt het
milieu zeker ten goede. Met de nieuwe instal
latie wordt niet alleen aardgas bespaard, maar
tegelijk zal de uitstoot van broeikasgassen met
100 ton per jaar afnemen. Een milieuopsteker
voor het eiland Tholen!
Het kabinet is veel van plan. Ook met de
subsidies op groene stroom. U heeft van ons
de garantie gekregen dat u nooit teveel zou
betalen. En dat blijft zo, want mocht de prijs
van Zeeuws Groen toch stijgen, dan is de keuze
aan u: of terug naar gewone stroom van DELTA
of Zeeuws Groen blijven afnemen tegen een
hogere prijs.
Zeeuws Groen is 100% groene stroom die
momenteel volledig in Zeeland wordt opgewekt
met behulp van duurzame energiebronnen,
zoals zon, wind en biomassa. Dit doen wij
bijvoorbeeld door middel van de vele wind
energieprojecten in Zeeland. Omdat Zeeuws
Groen uit 100% Nederlandse productie bestaat
en wij Zeeuws Groen zelf produceren, kunnen
wij onze prijs van Zeeuws Groen nu gelijk
houden aan die van onze gewone stroom.
Ook in de toekomst kunnen wij u dus verzeke
ren dat u nooit teveel gaat betalen.
Doe dit dan alsnog. U kunt zich nu makkelijk
aanmelden met de inschrijfkaart die u onlangs
van ons ontvangen heeft voor het nieuwe
DELTA Voordeelprogramma. Wij zetten dan zelfs
1.000 extra Power Points op uw pas.
Mocht 11 nog vragen hebben over het
DELTA Voordeeiprogramma, kijk dan op
www.delta.nl of bel naar ons actienummer
0800 - 55 11 550.
Om nog beter bereikbaar te zijn, heeft DELTA
op 1 oktober 2003 een nieuw storingsnummer in
gebruik genomen. Dit eenvoudige storingsnum
mer, 0800 - 5160, is 2k uur per dag, zeven
dagen per week bereikbaar. Via het storings
nummer kunt u storingen doorgeven met
betrekking tot elektriciteit, gas, water en kabel.
Het telefoonnummer van onze Klantenservice
blijft gewoon 0800-5150. U kunt ons bereiken
van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot
20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur.
DELTA Comfort B.V., Postbus 50148, A330 KA Middelburg, www.delta.nl, telefoon 0800 - 5150
Om uw verhuizing zo soepel mogelijk te
laten verlopen, is het aan te raden het
zogenaamde verhuisformulier samen in te
vullen met de huidige bewoner van uw
nieuwe huis en de nieuwe bewoner van uw
oude huis. U bent het dan beiden eens met
de opgegeven meterstanden. Wanneer u
namelijk andere meterstanden opgeeft dan
de nieuwe of oude bewoner doet, dan
maakt het netwerkbedrijf een schatting van
de meterstanden. Dit zou kunnen betekenen
dat de eindafrekening niet helemaal juist is
en u iets teveel betaalt.
Ook dit jaar kunt u uw gasverbruik tijdens het
stookseizoen bijhouden op de Energiedisk. U kunt
met deze cd uw eigen verbruik vergelijken met de
regionale streefverbruiken. Deze streefverbruiken
publiceren wij wekelijks in de huis-aan-huisbladen
in Zeeland en op onze website www.delta.nl.
Op deze manier houdt u meer controle over uw
gasverbruik in de winterperiode!
Ook vindt u op onze website eenvoudige
energiebesparingstips waarmee u makkelijk op
gas, water en elektriciteit kunt besparen.
Het stookseizoen loopt van 26 oktober 2003 tot
1 april 20014.. Meer informatie over de Energiedisk
vindt u op onze website www.delta.nl of kunt u
aanvragen via onze afdeling Klantenservice,
0800 - 5150.
U gebruikt thuis producten van DELTA, misschien al vele jaren lang. Dat waarderen wij zeer.
Daarom bieden wij onze klanten sinds kort iets extra's: het DELTA Voordeelprogramma.
Een bijzonder programma dat u talloze voordelen biedt.
Allereerst profiteert u met het
DELTA Voordeelprogramma
direct al van vele aantrekkelijke
kortingaanbiedingen bij
Zeeuwse attracties en beziens
waardigheden. Wat dacht u
van het beleven van piraten-
avonturen met uw kinderen,
uzelf lekker laten verwennen
in een beautycentrum, met
z'n allen onderduiken in een
subtropisch zwemparadijs
of thuis genieten van een wel
heel bijzondere wijn?
Maar daar blijft het niet bij.
Wij zullen u elk kwartaal blij
ven verrassen met interessante
nieuwe kortingaanbiedingen
waarvan u dicht bij huis, dus
gewoon in Zeeland, gebruik
kunt maken. Wij zorgen steeds
dat er keus genoeg is voor
iedereen! Bovendien krijgt u bij
het DELTA Voordeelprogramma
een gratis pas.
Dat is de Power Points pas
van één van de meest aantrek
kelijke spaarprogramma's van
Nederland. Als extra blijk van
waardering zetten wij al gelijk
2.000 Power Points op uw pas.
U kunt uw Power Points direct
gebruiken voor allerlei leuke
acties, zoals een gratis topfilm
op DVD. Maar misschien
bewaart u uw Power Points
liever om door te sparen voor
de allermooiste cadeaus.
TOTAL
Power Points
k:v.
Meld u gratis aan voor het
DELTA Voordeelprogramma.
U kunt zich inschrijven met de
inschrijfkaart die u onlangs van
ons in de bus gekregen heeft.
Zo profiteert u binnenkort al
van de vele interessante acties
en voordelen.
Mocht u nog vragen hebben,
kijk dan op www.delta.ril of
bel naar ons actienummer
0800 - 55 11 550.
Op 1 juli 200A is het dan echt zo ver: de markt
voor energie gaat open en dat betekent dat u
voor gas en elektriciteit zelf mag kiezen bij welke
energieleverancier u deze producten wilt afnemen.
De belangrijkste wijziging ten opzichte van een
niet-vrije energiemarkt is, dat er een splitsing is
gemaakt tussen de energieleverancier en het net
werkbedrijf. De energieleverancier verkoopt gas
en elektriciteit, het netwerkbedrijf verzorgt het
transport van gas en elektriciteit naar uw huis.
In uw geval is uw energieleverancier waarschijn
lijk DELTA (behalve wanneer u groene stroom
afneemt bij een andere energieleverancier) en
het netwerkbedrijf is DELTA Netwerkbedrijf B.V.
Als u gaat verhuizen, is het van belang dat zowel
de energieleverancier als de netbeheerder goed
op de hoogte is.
Daarom is per 1 januari 200A tussen energie
leveranciers in Nederland afgesproken dat een
verhuizing minimaal tien werkdagen van tevoren
bekend moet zijn bij de energieleverancier.
De energieleverancier heeft dan voldoende tijd
om de verhuizing aan het verantwoordelijke
netwerkbedrijf door te geven en u formulieren
toe te zenden waarop u uw meterstanden moet
vermelden. Eén formulier voor uw oude en één
voor uw nieuwe woonadres. Deze formulieren
dient u dan weer binnen vijf werkdagen na uw
verhuizing te retourneren.
Uw eindafrekening wordt vervolgens opgemaakt
met de door u opgegeven meterstanden.
Wanneer u bijvoorbeeld van Zeeland naar Bergen
op Zoom verhuist en klant wilt blijven bij DELTA,
geeft u uw verhuizing minimaal tien werkdagen
van tevoren aan ons door. Wij moeten vervolgens
de verhuizing doorgeven aan Essent Netwerken.
Essent Netwerken verzorgt namelijk het netbeheer
in Noord-Brabant. Op deze manier gaat de leve
ring van gas en elektriciteit ook op uw nieuwe
adres in Noord-Brabant gewoon door en ontvangt
u van ons een juiste eindafrekening.
Verhuist u binnen Zeeland, dan geldt eigenlijk
hetzelfde. U geeft uw verhuizing minimaal tien
werkdagen voor de verhuizing aan ons door en
wij zorgen dat DELTA Netwerkbedrijf B.V. op tijd op
de hoogte is van uw verhuizing. Op deze manier
hoeft u zich nooit zorgen te maken over de
levering van gas en elektriciteit en ontvangt u
van ons een juiste eindafrekening.