DELTA
III
Ifffl
m
N.V. DELTA Nutsbedrijven
INFO (0118) 88 2
www.delta-zld.nl
Niek Energiek
Elektrische oven met gaskookplaat
Nieuwe generatie kranen
Zeeland Di
DELTA
12
EENDRACHTBODE, DE THOOLSE COURANT
Donderdag 15 februari 2001
MÊÊÊÊ
Veilig en zuinig
Ér
Gaskookplaat
Roadshow
Cyberbuzz
MrZap
Spelletjes en games (Cl>
Extra korting
Informatie
Postbus 5048 4330 KA Middelburg e-mail: info@delta-zld.nl
Op deze DELTA Consumentenpagina geven wij u tips, wetenswaardigheden en informatie over ons verras
send veelzijdige pakket producten en diensten. Deze pagina zal regelmatig verschijnen. Als u op deze uitgave
wilt reageren, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Communicatie van N.V. DELTA Nutsbedrijven,
Postbus 5048, 4330 KA Middelburg,
e-mail: info@delta-zld.nl
CONSU
0*;!.3*xS Ofh
WW
wliö»
Hf*
aiftlisfoEM
1 Docxachbs
Heeft u internet? Wellicht kunt u dan even een bezoekje aan ónze website
brengen. Onder 'consumenten' vindt u allerhande informatie over onze
producten: gas, water, elektriciteit en kabel. Voor informatie over kabel
(aansluitingen, tv-/radio-programma's, etc.) kunt u overigens ook direct
surfen naar 'www.zekatel.tv'.
Mist u iets of heeft u vragen over onze website dan kunt u dit melden
aan: webmaster@delta-zld.nl.
Los van de website kunt u voor al uw overige vragen terecht via het e-
mail adres: 'info@delta-zld.nl'. Uw vraag wordt na binnenkomst doorge
zonden aan de afdeling of persoon die u daarop een antwoord kan ge
ven. Via deze (elektronische snel-)weg zijn wij u ook van dienst.
Hier ben ik weer, u weet wel Niek Energiek, steeds paraat, ijverig en hulpvaardig, maar ook zakelijk.
Mijn collega's bij DELTA Nutsbedrijven hebben die instelling ook. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn
hebben wij diverse afspraken gemaakt. Die afspraken noemen wij klantnormen. In december vermeldde ik de
eerste norm.
Deze maand noem ik de tweede klantnorm: Afhandeling van correspondentie met klanten geschiedt binnen
10 werkdagen. Dit kan zowel klachten als informatie betreffen. Als een oplossing voor een klacht niet binnen die
termijn mogelijk is, krijgt u binnen 5 dagen bericht wanneer dan wel een gericht antwoord verwacht kan worden.
Nu we het over klachten hebben, binnenkort gaan wij over op een afhandelingssysteem waarbij, via een speciaal
telefoonnummer, klachten en storingen gemeld kunnen worden.
Tot nader order kunt u (0118) 882000 bellen voor alle zaken.
Design en innovatie komen bij de nieuwste generatie
keukenapparatuur mooi samen. Neem nu de inbouwovens
van Zanussi. Bakken, braden, warmhouden van
gerechten, grilleren en ontdooien is een fluitje van een cent.
Dit komt door de eenvoudige bediening. De elektronische timer,
de programmeerbare begin- en eindtijd, verlichte bedieningsknoppen, interieurverlichting
en de telescopische geleiders voor het uittrekken van bakplaten/braadsleden.
Deze ovens zijn ook veilig en zuinig.
Wanneer u de oven inschakelt, gaat automatisch een thermostatisch geregelde koelventilator
werken om de warme lucht rond de binnenoven in goede banen te leiden. Samen met de
speciale constructie van de ovenmantel zorgt deze ventilatie ervoor, dat de elektrische
onderdelen worden beschermd en dat het handvat en het bedieningspaneel niet te warm
worden. Ook het beperkte contact tussen de binnenoven en de ovenmantel vermijdt de
overdracht van warmte naar de zijwanden en aangrenzende keukenmeubels.
Bovendien zijn alle ovens aan de voorzijde rondom voorzien van een warme lucht geleidend profiel, zodat de warmte naar voren wordt
geleid en niet links en rechts het meubel in.
De dubbele ovendeurbeglazing met hittewerend glas houdt de warmte in de oven. Tussen de twee glaspanelen is er een voortduren
de luchtstroom en de speciale Thermax Coating reflecteert de warmte terug in de ovenruimte. Hierdoor wordt het energieverlies tot
een minimum beperkt en wordt de ovendeur aan de buitenzijde nooit extreem warm.
Moeten wij thuis
bang zijn voor
legionellabacteriën?
Neen, is het antwoord.
Legionellabacteriën
komen van nature niet
of nauwelijks voor
in drinkwater.
Er is pas een risico als de
leefomstandigheden voor
legionellabacteriën gunstig zijn,
waardoor ze zich kunnen
vermenigvuldigen.
Dat is het geval als de watertemperatuur
tussen 25'C en 45°C ligt,
de benodigde voedingsstoffen in het water
of op de leidingwand aanwezig zijn
en het water onvoldoende wordt ververst.
Bij normaal gebruik is dat thuis nooit het geval.
Om thuis alle risico's te vermijden raden wij u wel aan
de leiding vijf minuten door te spoelen met heet water, wanneer een
tijdlang (bijvoorbeeld na een vakantie) geen water is getapt.
De legionellabacterie gaat dood bij 60*C. Het doodgaan van de bacterie
gaat sneller als de temperatuur hoger is.
Overigens kan de ziekte als gevolg van legionellabesmetting nooit het gevolg zijn
van het drinken van water en niet van de ene op de andere mens worden overgedragen.
Tóch levert het woord legionella vaak schrikreacties op. We hoeven alleen maar te denken
aan de berichten over 'Bovenkarspel', verschillende gezondheidsinstellingen en recentelijk
tuincentra en zwembaden. In alle gevallen werden mensen ziek na inademing van verneveld
met legionella-bacteriën besmet water. Om dat te voorkomen heeft het ministerie van VROM op
15 oktober 2000 regelgeving afgekondigd voor alle bedrijven die water ter beschikking stellen aan derden
Wanten, medewerkers etc.). Deze bedrijven moeten vóór 15 oktober 2001 een risicoanalyse laten uitvoeren.
Gezondheidsinstellingen moeten zelfs al vóór 15 april 2001 een risicoanalyse hebben.
Tijdens een risicoanalyse worden de mogelijke risico's in verband met ongewenste groei en verspreiding van
legionella-bacteriën in kaart gebracht. Indien er risico's zijn, kunnen deze worden weggenomen door het aan
passen van de installatie of het periodiek uitvoeren van beheersmaatregelen. In het laatste geval dienen de
maatregelen te worden vastgelegd in een beheersplan en dienen ze gepaard te gaan met periodieke mon-
stemamen. Bij de meeste installaties is aanpassing veel goedkoper dan het nemen van steeds weer terugke
rende beheersmaatregelen en het is ook een hele zorg minder.
Voor bedrijven
Op verzoek en tegen vergoeding verricht N.V. DELTA Nutsbedrijven voor bedrijven/instellingen/stichtingen
oanalyse. Indien u als bedrijf meer informatie wenst over de risicoanalyse, het beheersplan of de
monstername dan kunt u dit opvragen bij onderstaand telefoonnummer,
u de risicoanalyse door ons laat uitvoeren, ontvangt u tevens een advies voor het op zo
oop mogelijke wijze aanpassen van de installatie. Mocht u toch de voorkeur geven aan
het nemen van beheersmaatregelen, dan kunnen wij u ook dat leveren.
Voor particulieren
die met vragen zitten is N.V. DELTA Nutsbedrijven in het bezit
van de folder 'Informatie over Legionella/veteranenziekte'.
len zeer veel vragen beantwoord. Deze folder is te verkrijgen
via het onderstaande telefoonnummer.
informatie: tel. (0118) 882000
il#''
Zanussi heeft ook een noviteit met gaskookplaten. De branders van deze nieuwste Zanussi gaskookplaten zijn volledig dicht.
Dit heeft als voordeel dat er geen vloeistof in de kookplaat kan sijpelen bij het schoonmaken of overkoken. Lucifers zijn een
overbodige luxe geworden, want de meeste kookplaten uit deze serie hebben een elektrische vonkontsteking. Met een druk op
de knop ontstaat een kleine elektrische vonk die het gas
ontsteekt. Bovendien zijn de apparaten voorzien van de zo
genaamde thermokoppel, een vlambeveiliging die er voor
zorgt dat het gas wordt afgesloten zodra de vlam uitgaat.
Voor informatie en bezichtiging:
G. van Boven Keukens, Badkamers en
Verwarming
Tramstraat 1, Koudekerke
Techniek en design gaan hand in hand bij de nieuwe generatie kranen. Zo is het ouderwetse leertje verleden tijd.
Duurzame technieken met keramische schijven en kogelconstructies hebben als voordeel dat ze nooit meer lekken en
dat kalk zich niet meer op de belangrijkste onderdelen vastzet.
Ook is er aandacht voor allerlei handige snufjes. Zo zijn sommige keukenmengkranen voorzien van een handdouche.
De spoelbak kan dan simpel in alle hoeken goed gereinigd worden. Meestal is dit type kraan gecombineerd met de
mogelijkheid over te schakelen op een zachtere straal.
Met deze straal is uitstekend groente schoon te spoelen.
Bij aanschaf van kranen dient u te letten op het Kiwa-keurmerk.
Dit garandeert dat de kranen geen schadelijke stoffen bevatten die in
het drinkwater terecht kunnen komen. Daarnaast is het een garantie op
een kraan met een deugdelijke techniek en een grote duurzaamheid.
De moderne gestyleerde kraan kan uw keuken een trendy karakter
geven.
Onder dat motto vertrekt vanaf 1 maart a.s. een promotieteam van ZeelandNet voor een lange tocht van 3 maanden langs
de meeste steden en dorpen van Zeeland.
Voor dat doel is een heuse Amerikaanse schoolbus geregeld (de Cyberbuzz) die van binnen met de nieuwste snufjes op het
gebied van Internet via de Kabel en digitale televisie is ingericht.
In de bus kunt u de medewerksters en medewerkers (de nieuwe generatie) van ZeelandNet zelf ontmoeten en na de deskundi
ge uitleg meteen beslissen of Internet via de Kabel ook bij U thuis geïnstalleerd kan worden.
Misschien wilt u ook plaats nemen in het mini-theater van MrZap en zelf de zapper ter hand nemen om de nieuwe kanalen te be
kijken of een film te bestellen. En om het nog makkelijker te maken ook tot die nieuwe (digitale) generatie te horen worden er in
en om de Cyberbuzz allerlei activiteiten georganiseerd.
We hebben een grabbelton en kleurplaten voor de
kinderen. Er kan on-line gespeeld worden tegen 'Un
real' gamers van ZeelandNet.
We geven korting op de installatiekosten van Internet
via de Kabel en als u diezelfde avond nog MrZap in
huis wilt hebben kan dat ook. Op het Rad van Fortuin
speelt u voor extra korting.
Let op de informatie op Delta-Tv en Delta-Tv teletekst pa
gina 190. U vindt daar precies de route, de data en de
standplaatsen van de Cyberbuzz.* Heeft u al Internet kijk
dan op www.cyberbuzz.nl en doe mee met de quiz. De Cy
berbuzz is er voor iedereen, voor mensen met en mensen
zonder InternetWilt u nu al een kaartje voor de Cyberbuzz
reserveren bel dan 0113-37 77 70. U kunt de gratis kaartjes
ook direct bij de chauffeur van de buzz krijgen. Tot ziens bij
de Buzz!!
Als u het plaatje 'cyberbuzz' uitknipt en inlevert dan heeft u
recht op gratis grabbelen.
Bij inlevering van het plaatje met de achterlichten krijgt u een
gratis consumptie bij de Cyberbuzz.
wijzigingen voorbehouden
